Daten-Tracking-Richtlinie von Kappalex Quantyos

Warum wir Tracking-Technologien verwenden

Tracking-Technologien – das klingt erstmal nach etwas, das im Hintergrund passiert und von dem viele nur vage Vorstellungen haben. Kurz gesagt, handelt es sich um digitale Werkzeuge wie Cookies, lokale Speicherung oder Analyse-Skripte, die auf Ihrem Gerät Informationen sammeln, sobald Sie unsere Bildungsplattform besuchen. Diese kleinen Helfer sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, Sie sich zurechtfinden und wir lernen, wie wir unser Angebot noch besser machen können.

Einige dieser Technologien sind schlichtweg notwendig. Ohne sie könnten Sie sich zum Beispiel nicht einloggen, Ihren Lernfortschritt speichern oder personalisierte Aufgaben erhalten. Stellen Sie sich vor, Sie starten einen Kurs, und beim nächsten Besuch ist alles weg – nicht gerade motivierend. Genau deshalb gibt es essenzielle Tracking-Elemente, die grundlegende Funktionen bereitstellen, wie die Verwaltung Ihrer Sitzungen, das Abspeichern von Spracheinstellungen oder die Sicherung Ihrer Antworten bei Quizfragen.

Neben diesen unverzichtbaren Bausteinen gibt es noch weitere Tools, die das Lernen angenehmer machen. Funktionale Tracker merken sich etwa, welche Kurse Sie zuletzt angesehen haben, oder schlagen Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte vor – wie ein digitaler Assistent, der weiß, woran Sie zuletzt gearbeitet haben. So können wir Ihnen zum Beispiel Lernwege vorschlagen, die Ihrem Wissensstand entsprechen, oder Ihnen Tipps geben, die zu Ihren Interessen passen.

Und dann wären da noch die analytischen Technologien, die uns verraten, wie Sie und andere Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Keine Sorge – hier geht es nicht um Ihre persönlichen Daten, sondern um anonyme Muster: Welche Seiten werden am meisten besucht? Wo brechen Lernende ab? All diese Informationen helfen uns, Kurse zu verbessern, Fehlerquellen zu erkennen und die Lernumgebung für alle ein Stück besser zu machen.

Manchmal verwenden wir auch Tracking, um Inhalte genau auf Sie zuzuschneiden. Das betrifft beispielsweise Empfehlungen für weiterführende Kurse oder gezielte Hinweise, die Ihren Lernfortschritt fördern. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wie in einer echten Lerngruppe fühlen, in der Sie individuell unterstützt werden – nicht wie in einer anonymen Masse.

Zusammengefasst: Tracking-Technologien helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern und Ihnen als Nutzer ein persönliches, effizientes und sicheres Lernerlebnis zu ermöglichen. Sie profitieren von maßgeschneiderten Lernpfaden, automatischen Fortschrittsanzeigen und gezielter Unterstützung, während wir als Plattform aus den gesammelten Daten lernen, wo wir besser werden können.

Nutzungsbeschränkungen

Sie haben das Recht, selbst zu bestimmen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird. Datenschutz ist für uns kein Schlagwort, sondern eine Verpflichtung. Wir halten uns an die geltenden Vorschriften – von der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bis hin zu jugendschutzrechtlichen Vorgaben. Sie können jederzeit steuern, welche Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät aktiv sind.

Die meisten modernen Browser geben Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihre Präferenzen anpassen können. In den Einstellungen finden Sie meist einen Bereich wie „Datenschutz“ oder „Cookies und Website-Daten“ – ob bei Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Hier können Sie auswählen, ob Cookies zugelassen, blockiert oder nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden sollen. Probieren Sie es ruhig aus – ein Klick auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile öffnet oft weitere Optionen.

Auf Kappalex Quantyos finden Sie zusätzlich ein eigenes Kontrollzentrum für Tracking-Einstellungen. Dort können Sie festlegen, ob Sie beispielsweise Analyse-Tracking erlauben oder lieber ganz darauf verzichten möchten. Sie gelangen dorthin meist über einen Link am unteren Rand jeder Seite oder im Bereich „Mein Profil & Datenschutz“. Einmal ausgewählt, merken wir uns Ihre Entscheidung – klar, auch dafür brauchen wir ein kleines Cookie.

Werden bestimmte Tracking-Elemente deaktiviert, kann das Auswirkungen haben. Vielleicht funktionieren dann interaktive Kurse nicht mehr richtig, Ihr Lernstand wird nicht gespeichert oder Sie erhalten keine personalisierten Empfehlungen mehr. Gerade im Bildungsbereich kann das bedeuten, dass Sie auf wichtige Funktionen verzichten müssen, die das Lernen effizienter und motivierender machen.

Es gibt auch externe Werkzeuge, mit denen Sie sich vor Tracking schützen können. Erweiterungen wie „Privacy Badger“ oder „uBlock Origin“ erlauben es Ihnen, gezielt Tracking-Skripte zu blockieren. Allerdings kann es sein, dass einige Inhalte der Plattform dadurch nicht mehr korrekt angezeigt werden oder Sie bei bestimmten Aktivitäten ausgeloggt werden.

Am Ende liegt es an Ihnen, die richtige Balance zu finden: Sie können Ihre Privatsphäre schützen und dennoch viele Funktionen der Plattform nutzen. Wir empfehlen, sich bewusst mit den Einstellungen auseinanderzusetzen und bei Fragen unsere Hilfeseiten oder das Support-Team zu nutzen. So bleibt Ihr Lernerlebnis sicher und individuell, ohne dass Sie den Überblick verlieren – und das ist doch das Wichtigste.

Weitere wichtige Informationen

• Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Beispielsweise bleiben Sitzungsdaten für den Zeitraum Ihres Logins erhalten und werden danach automatisch gelöscht. Analysedaten anonymisieren wir nach spätestens zwölf Monaten, sodass kein Rückschluss mehr auf einzelne Nutzer möglich ist. Sobald ein Konto endgültig gelöscht wird, entfernen wir personenbezogene Daten aus unseren Systemen nach festgelegten Fristen – in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
• Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir eine Vielzahl technischer und organisatorischer Maßnahmen ein. Hierzu zählen verschlüsselte Datenübertragung, strenge Zugriffskontrollen für Mitarbeiter, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Trennung sensibler Informationen in eigenen Datenbanken. Unsere Server sind in zertifizierten Rechenzentren untergebracht, die physisch und digital abgesichert sind.
• Die bei uns erhobenen Daten können mit anderen Quellen zusammengeführt werden, um Ihnen ein umfassenderes Lernerlebnis zu bieten. Wenn Sie zum Beispiel Lernfortschritte aus einer Partnerschule importieren oder externe Zertifikate hinzufügen, gleichen wir die Informationen ab, um Ihre Ergebnisse korrekt darzustellen. Dabei achten wir stets darauf, dass keine unnötigen Daten gespeichert oder übermittelt werden.
• Wir orientieren uns an den Vorgaben der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie an weiteren relevanten Rahmenwerken. Regelmäßige Audits und Schulungen sorgen dafür, dass unser Team auf dem neuesten Stand bleibt und die Einhaltung der Vorschriften garantiert ist. Externe Berater prüfen unsere Prozesse zusätzlich auf Schwachstellen und Verbesserungspotenzial.
• Besonders sensible Nutzergruppen, wie Minderjährige, genießen bei uns zusätzlichen Schutz. Konten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren sind durch spezielle Einstellungen und Zugangsbeschränkungen abgesichert. Außerdem werden keine personalisierten Werbeanzeigen angezeigt, und Eltern haben die Möglichkeit, die Datenverarbeitung für ihre Kinder einzuschränken oder zu kontrollieren.

Ergänzende Erfassungstools

Abseits der klassischen Cookies setzen wir auf Kappalex Quantyos auch sogenannte Web Beacons und Tracking-Pixel ein. Dabei handelt es sich um winzige Bilddateien oder unsichtbare Codes, die in unsere Seiten oder E-Mails eingebettet sind. Wenn Sie etwa eine Benachrichtigung über einen neuen Kurs öffnen, registriert ein Tracking-Pixel, ob die Nachricht angesehen wurde. Diese Technik hilft uns, die Wirksamkeit von Mitteilungen zu prüfen und das Angebot gezielt zu verbessern.

In manchen Fällen greifen wir auf Geräteerkennung zurück, um Missbrauch zu verhindern und die Plattform sicherer zu machen. Technisch geschieht dies etwa über die Auswertung von Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung oder der verwendeten Spracheinstellung. So erkennen wir, wenn sich jemand unbefugt mit Ihren Zugangsdaten anmeldet und können sofort Gegenmaßnahmen ergreifen – zum Beispiel durch eine zusätzliche Sicherheitsabfrage.

Lokale und Session-Speicher sind weitere Tools, die Ihnen das Lernen erleichtern. Im lokalen Speicher merken wir uns beispielsweise, welche Kapitel Sie geöffnet haben oder ob Sie bestimmte Hilfetexte bereits gelesen haben. Der Session-Speicher sorgt dafür, dass Ihre Eingaben beim Ausfüllen von Formularen nicht verloren gehen, falls die Verbindung kurzzeitig abbricht. Besonders bei längeren Lernmodulen ist das Gold wert – niemand möchte alles von vorn tippen.

Auch auf Serverseite werten wir bestimmte Daten aus, um die Plattform stabil und schnell zu halten. Dazu gehören etwa Protokolle über Systemabstürze oder ungewöhnliche Aktivitäten. Diese Informationen werden getrennt von Ihren persönlichen Daten gespeichert und nur zur Fehleranalyse oder zur Abwehr von Angriffen verwendet. In seltenen Fällen greifen unsere Administratoren darauf zurück, wenn es technische Schwierigkeiten gibt.

Sie haben immer die Möglichkeit, diese ergänzenden Methoden zu kontrollieren. Die meisten Browser bieten Einstellungen, um lokale Speicherung zu leeren oder Tracking-Pixel zu blockieren. In den Datenschutzeinstellungen Ihres Profils finden Sie zusätzliche Optionen, um bestimmte Funktionen ab- oder anzuschalten. Wir empfehlen, diese Möglichkeiten zu nutzen, um Ihren Datenschutz nach Ihren eigenen Vorstellungen zu gestalten – und bei Unklarheiten stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.